NS玩家們匯報指出伴隨著系統更新,出現了Error 2123-1502的問題(2021/06/21老任透過網路伺服器維護解決了此問題)
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2021/06/11 Switch Users Report Problem With Error 2123-1502 Following System Update Issues(來源自Nintendo Life的Thomas Whitehead 撰文報導)
NS玩家們匯報指出伴隨著系統更新,出現了Error 2123-1502的問題(一個令人不安的穩定性)
本周稍早任天堂釋出了一個不起眼的系統韌體更新,內容是說要提供一般系統的穩定性改善,來提升玩家的遊戲體驗(老任一貫的罐頭訊息內容)。然後似乎一開始就出現了問題,於是任天堂一度暫停提供更新,最終在幾天後又重新發布。
任天堂指出原本推出更新要解決的問題,是與當玩家使用一張新的Micro SD記憶卡時有關。然而,一些玩家在官方12.0.3推出後,仍舊會有Error 2123-1502的錯誤代碼,發生在試圖下載遊戲或更新導致失敗。
本站意外發現有為數不少的玩家在reddit網站上,有些是今天試圖下載遊戲時遭遇此問題,也有一大串冗長的討論在分享可能的解決方案,全都是碰到這個問題的玩家們所分享。
那些有遭遇明顯且問題仍舊存在的玩家,當然可以聯繫任天堂客服尋求協助,有些玩家則是被指引到此網頁透過一個流程去嘗試解決該問題(https://en-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/54812 ,這個方法是要玩家到主機-->初始化-->選擇要初始化快取的帳號-->完成初始化。進行這個疑難排解步驟將不會影響您玩遊戲,也不會刪除任何您目前的儲存資料或進度,這項操作也會重設您的亮度設定和語言選擇。)也有些玩家匯報指出,當下載失敗時,他們就單純只是不斷地選擇重新下載,而最終都會成功。
這似乎應該只影響了少數玩家,但對任天堂的形象,就這些年來代表性的穩定韌體更新來說,並不甚理想。
更新回報狀態: 我自己測試過初始化快取,目前是有排除(比起之前來說,進eShop或點選多個下載時,現有下載會被中斷,但只需再按一次繼續下載,就能正常下載),後續是否會再發生,之後會繼續追蹤。
(2021/06/13更新)後續追蹤補充說明: 原本我只有將日版單一個帳號做初始化快取,由於同樣的問題還是會出現,於是今天早上把我四個帳號(日、美、南非和墨西哥)全都做初始化快取,順便做了測試,發現似乎已經解決了。
回歸溯源推論後,由於我有使用這四個帳號到處跨區,所以遊戲分布在各區,因此四個帳號都做完初始化快取後,得以解決原本會出現的error 2123-1502錯誤代碼,不論是下載遊戲或更新,然後中間空檔玩別的遊戲,或是連網eShop等,都不會出現錯誤,在此提供給有同樣問題尚無法解決,又有多個帳號的人當參考。
(2021/06/21更新)追蹤回報狀況: 就在昨天eShop跨區買遊戲後,跳出的下載,竟然不再出現error 2123-1502錯誤代碼,也就是說,老任在沒有更新主機韌體的狀況下,修復了此問題,進一步來說,這個問題,或許是eShop的技術問題與主機韌體更新有所衝突導致,總而言之,問題確定已經排除了(下載有附2021/06/21港任官方維護說明網頁)。
Nintendo Life的報導:
reddit原始討論串:
2021/06/21港任官方維護說明:
https://www.nintendo.tw/switch/support/netinfo/
P.S. 我就是那些少數碰到此問題的玩家
歡迎轉載分享,但請勿複全文製貼上,謝謝!
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